プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて(あぱーとめんとさしいろ)

あぱーとめんとさしいろ（運営：さしいろ、以下「当サービス」）は、お客様および出店者の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

第1条　取得する個人情報

【購入者から取得する情報】

・氏名・住所・電話番号・メールアドレス（注文・発送に必要な情報）

・決済情報（クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当サービスは保持しません。銀行振込の場合は振込人名義を確認目的で取得します）

・購入履歴・問い合わせ内容

【出店者から取得する情報】

・氏名・屋号・住所・電話番号・メールアドレス

・振込先口座情報

・特定商取引法表記に必要な事業者情報

第2条　利用目的

購入者の情報

・商品の発送・配送状況の通知

・注文・返品・問い合わせ対応

・サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形式）

出店者の情報

・出店ページの設置・管理

・売上の精算・振込

・特定商取引法表記のページへの掲載

・入居に関する連絡・通知

第3条　第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

・ご本人の同意がある場合

・商品の発送のため、出店者へ購入者の氏名・住所・電話番号を共有する場合

・法令に基づき開示が求められる場合

出店者へ共有した購入者情報は、出店者との出店契約書により発送目的のみへの使用・第三者提供禁止が義務付けられています。

第4条　業務委託先への提供

当サービスは、利用目的の達成に必要な範囲で、決済代行会社・配送会社・AIツール等の業務委託先に個人情報を提供することがあります。委託先には適切な監督を行います。

当サービスは、以下の業務においてAIツール・自動化ツール（以下「AIエージェント」）を利用することがあります。

・商品情報（画像・説明文・価格等）の登録・管理補助

・注文情報（購入者氏名・住所・注文内容等）の出店者別一覧作成および出店者への連絡効率化

AIエージェントの利用にあたっては、個人情報を不必要に学習・保存させない設定を選択するとともに、利用するサービスの個人情報保護方針を確認した上で運用します。注文情報に含まれる個人情報は発送・精算目的に限り処理し、AIエージェントを通じた第三者への提供は行いません。

第5条　Cookieおよびアクセス解析

当サービスでは、サービス改善・利便性向上を目的として、Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールを使用することがあります。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定から無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

第6条　個人情報の管理・安全対策

当サービスは、個人情報への不正アクセス・紛失・漏洩・改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

第7条　保有個人データの開示・訂正・削除

ご本人から自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の請求があった場合、本人確認の上、合理的な期間内に対応します。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条　未成年者の個人情報

18歳未満の方が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

第9条　プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正・サービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更の際はサイト上で告知します。

第10条　お問い合わせ窓口

制定日：　2026　年　4　月　10　日　　最終改定：　2026　年　4　月　10　日